Geschäftsbedingungen
1. Allgemeines
1.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Bestellungen bei Dogpride NL.
1.2 Mit der Bestellung erklären Sie sich mit den Liefer- und Zahlungsbedingungen einverstanden. Dogpride NL behält sich das Recht vor, seine Liefer- und/oder Zahlungsbedingungen nach Ablauf der Frist zu ändern.
1.3 Mit der Aufgabe einer Bestellung stimmen Sie der Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gemäß unserer Datenschutzerklärung zu, die Sie auf unserer Website finden.
Dogpride NL ist wie folgt erreichbar:
E-Mail: info@dogpride.nl
Per Telefon: +31315655930 / +31638147051
2 Geltung dieser Bedingungen
2.1 Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen sind Bestandteil aller Vereinbarungen und gelten für alle damit verbundenen (Rechts-)Handlungen von Dogpride NL und dem Kunden.
3 Bestellung
3.1 Bestellungen können über die Website Dogpride NL aufgegeben werden.
3.2 Es gibt keinen Mindestbestellwert.
Dogpride NL hat das Recht, Bestellungen ohne Angabe von Gründen nicht auszuführen oder mit Bedingungen zu versehen.
3.3 Der Vertrag kommt zustande, wenn Dogpride NL Ihre Bestellung bearbeitet hat.
4 Preise
4.1 Es gelten die auf der zuletzt veröffentlichten Internetseite von Dogpride NL genannten Preise. Wir empfehlen Ihnen, die Website für die aktuellsten Preisinformationen zu konsultieren.
4.2 Solange der Vertrag noch nicht zustande gekommen ist, ist Dogpride NL berechtigt, die auf der Website angegebenen Preise und die weiteren Bedingungen zu ändern.
4.3 Alle Preise verstehen sich inklusive Verpackung und Mehrwertsteuer, exklusive Transport- und Versandkosten, sofern nicht anders angegeben oder schriftlich vereinbart.
4.4 Alle Preise auf der Website unterliegen Druck- und Satzfehlern. Für die Folgen von Druck- und Satzfehlern wird keine Haftung übernommen.
5 Lieferung
5.1 Die Lieferung erfolgt solange der Vorrat reicht.
5.2 Dogpride NL versendet in den Niederlanden und im Ausland. Alle Bestellungen werden an die angegebene Adresse geliefert. Bei fehlerhaften Adressangaben werden dem Kunden ggf. neue Versandkosten in Rechnung gestellt.
Die Versand- und Bearbeitungskosten für eine Bestellung betragen:
1. Für den Inlandsversand bis 28 Kilo 8,99 €
2. Für Auslandssendungen nutzen wir die Tabelle Versandkosten ins Ausland
3. Alle anderen Länder, die nicht auf dieser Liste stehen, und deren Gewichte werden besprochen
5.3 Die Waren reisen in Ihrem Namen und auf Ihre Kosten und Gefahr.
5.4 Die Lieferzeit hängt vom gewählten Produkt und der Zahlungsart ab. Ab dem Zeitpunkt der Bezahlung der Bestellung sind wir bestrebt, Ihre Bestellung, sofern sie vorrätig ist, innerhalb von 2 Werktagen zu versenden.
5.5 Trotz aller Sorgfalt, die wir bei Bestellungen anwenden, ist es möglich, dass eine Bestellung nicht oder unvollständig geliefert wird. In diesem Fall können Sie uns dies bis zu 14 Tage nach Ihrer Bestellung mitteilen und die Lieferung wird auf unsere Kosten ergänzt oder erneuert.
5.6 Die von Dogpride NL angegebenen Lieferzeiten sind nur Richtwerte. Die Überschreitung einer Lieferfrist berechtigt Sie nicht zu Schadensersatz oder dem Recht, Ihre Bestellung zu stornieren oder den Vertrag aufzulösen, es sei denn, die Überschreitung der Lieferfrist führt dazu, dass von Ihnen vernünftigerweise nicht erwartet werden kann, den Vertrag einzuhalten. In diesem Fall sind Sie berechtigt, die Bestellung zu stornieren oder den Vertrag aufzulösen, sofern dies erforderlich ist.
6 Zahlung
Die Zahlungsart wählen Sie im Bestellvorgang unseres Shops selbst aus.
7 Eigentumsvorbehalt
7.1 Gelieferte Artikel bleiben Eigentum von Dogpride NL, bis Sie alle Ihre (Zahlungs-)Verpflichtungen erfüllt haben.
8 Nicht gut, Geld-zurück-Garantie
8.1 Sollten die bestellten Produkte nicht Ihren Erwartungen entsprechen oder Sie das falsche Produkt bestellt haben, können Sie die Produkte nach schriftlicher (E-Mail-)Absprache innerhalb von 14 Tagen in der Originalverpackung, sauber und unbenutzt sowie ausreichend frankiert zurücksenden (Kosten für den Kunden). .lenken. Sonderanfertigungen sind vom Umtausch ausgeschlossen.
8.2 Um für unseren Kundenservice Klarheit zu schaffen, müssen Sie der Sendung eine Rechnungskopie, Ihre Bank- oder Gironummer und den Grund der Rücksendung beilegen.
8.3 Die Rücksendung von Artikeln erfolgt auf Ihre Kosten und Gefahr. Es ist ratsam, für Rücksendungen einen Versandnachweis anzufordern.
8.4 Wenn Ihre Rücksendung die Bedingungen erfüllt, erstatten wir Ihnen den Kaufbetrag innerhalb von 5 Werktagen auf Ihr Bank- oder Girokonto. Die von Dogpride NL berechneten Versandkosten werden vom zu erstattenden Betrag abgezogen.
8.5 Trotz der großen Sorgfalt, mit der wir Ihre Bestellung bearbeiten, ist es möglich, dass Sie das falsche Produkt erhalten. In diesem Fall sollten Sie uns immer per E-Mail info@dogpride.nl oder telefonisch unter +31315-655930 kontaktieren.
8.6 Wenn die von Dogpride NL gelieferten Artikel nicht innerhalb der „Genehmigungsfrist“ von 14 Tagen zurückgegeben werden, gelten die Artikel als von Ihnen ohne Widerspruch angenommen.
9 Tauschen
9.1 Ein Umtausch der bestellten Artikel ist möglich. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 14 Tagen unter den in Artikel 9 genannten Bedingungen zurückgeben. Der Artikel ist ausreichend frankiert an uns einzusenden. Wenn Sie einen weiteren Artikel erhalten möchten, kontaktieren Sie uns bitte telefonisch oder per E-Mail. Nach Zahlung der Versandkosten und etwaiger zusätzlicher Zahlungen, falls das Produkt teurer ist, versendet Dogpride NL Ihr Paket.
9.2 Individuell bestellte Produkte können nicht zurückgegeben oder storniert werden.
Rücksendungen aus dem Ausland.
Für Rücksendungen aus dem Ausland gelten die gleichen Bedingungen. ACHTUNG! Ihre Rückkehr ins Ausland kann nur nach Rücksprache bearbeitet werden.
10 Garantie
10.1 Die Gewährleistung umfasst Herstellungs- und/oder Materialfehler. Selbstverständlich ist die normale Abnutzung der Produkte nicht von der Garantie abgedeckt.
10.2 Gewährleistungsansprüche können bei dogpride.nl nur innerhalb von 14 Tagen nach Entdeckung des Mangels schriftlich oder per E-Mail mit einer kurzen Beschreibung und möglicherweise einem Foto des Mangels sowie einer Rechnungskopie geltend gemacht werden.
10.3 Diese Garantie bedeutet, dass Dogpride NL, wenn die in 11.1 und 11.2 genannten Bedingungen erfüllt sind, den Artikel entweder repariert oder ersetzt oder den Kaufpreis oder einen Teil davon erstattet (nach Wahl von Dogpride NL), ohne dass Sie die Kosten hierfür tragen müssen. zahlen.
10.4 Diese Garantie gilt nicht, wenn: Sie Änderungen am Artikel oder Gerät vorgenommen haben; Es liegen Mängel vor, die auf fehlerhafte oder unsachgemäße Verwendung zurückzuführen sind, wie z. B. Nichtbeachtung der beigefügten Gebrauchsanweisung, der Mangel wurde durch Vorsatz oder grobe Fahrlässigkeit verursacht, Dogpride NL wurde nicht (rechtzeitig) Gelegenheit gegeben, die Beschwerde zu untersuchen und eventuell den Mangel beheben.
11 Haftung
11.1 Die Haftung von Dogpride NL im Hinblick auf den Verkauf und die Lieferung von Artikeln ist ausdrücklich auf die unter 10. geregelte Garantie beschränkt.
11.2 Dogpride NL haftet nicht für die von Lieferanten oder Herstellern bereitgestellten technischen Daten und die unvorhersehbare und vernünftigerweise nicht nachweisbare schlechte Qualität der Produkte oder deren Ergebnisse.
11.3 Jegliche Haftung von Dogpride NL ist auf den Betrag der diesbezüglich gesendeten Rechnung beschränkt.
12 Änderung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen
Es gilt stets die aktuellste bzw. zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses gültige Fassung.
13 Streitigkeiten
13.1 Für diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gilt niederländisches Recht.
13.2 Streitigkeiten werden so weit wie möglich in gegenseitiger Absprache beigelegt. Sollte sich herausstellen, dass dies nicht möglich ist, ist das niederländische Gericht zuständig.